セミナーのお知らせです。

飲食業、サービス業、治療院、クリニックなど、
接客スタッフを抱える店舗や院のオーナー、店長、指導者の皆様へ、
スタッフが辞めないスタッフ育成方法についてお話します。

 

アルバイトを多く抱える店舗、少ない社員で回している医院や個人店で
せっかく慣れてきたスタッフに辞められてしまうのは、お店としてはかなり痛手。

少ないスタッフのお店であれば、明日から困ってしまうし、
アルバイトの多いお店では、年中新人指導に明け暮れている、という状況に
へとへと、という店長さんの声をよく伺います。

今、大学生の就職指導をしているときに、一番よく聞く「飲食店でのアルバイト経験」。
その中でも、アルバイトが長く続いている学生が話す理由は、

「人間関係の良さ」
「仕事が楽しい」
「成長を感じられる」

この3つです。

これらを感じられるスタッフ育成をすれば、スタッフの定着率はグンと上がります。

これら、今の若者の本音からひも解く育成方法と、
客室乗務員として、どんなお客様と関わっても、接客の楽しさを感じる接客の楽しみ方を合わせた
「スタッフが辞めない魔法の育成方法」を多くの接客指導者にお伝えしたいと思います。

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スタッフが辞めない魔法の育成法
感動接客で人を育てる

日時:
2019.11.8(金)14:00~16:00

場所:
イタリアンレストラン 
ランコントレ・トント
日比谷線【人形町駅】徒歩2分
半蔵門線【水天宮前駅】徒歩4分
https://rencontre-tonto.jp/access/

参加費:
¥3,000(レストランのデザート・コーヒー付)
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